Tidak updatenya situs pemerintahan kota Bukittinggi menimbulkan pertanyaan dimana kredibilitas seorang webmaster terhadap pekerjaannya ? Apakah sang webmaster mampu mengerjakan pekerjaannya ?? Apa di Bukittinggi sendiri tidak ada putra daerah yang mampu mengelola situs tersebut ??

Yang paling membuat penulis sangat sedih adalah terjadinya beberapa kali serangan dari hacker. Silahkan merujuk kehalaman web berikut http://www.bukittinggi.go.id/gettopics.asp?IdTopics=5&Versi=INA di halaman tersebut beberapa judul berita telah diganti oleh sang hacker. Mengapa situs pemerintahan yang seharusnya menjadi kebanggaan masyarakat Bukittinggi bisa ditembus dengan exploit lama dan mengapa tidak ada pencegahan maupun perbaikan dari sang WebMaster atau Administrator ?

Penulis sendiri yang penduduk asli Bukittinggi dan berdomisili di kota Bukittinggi tidak mengetahui bahwa situs resmi pemerintahan kota bukittinggi telah ada (penulis baru mengetahui setelah iseng mengetik www.bukittinggi.go.id pada web browser). Mengapa tidak adanya sosialisasi pada masyarakat setelah situs ini di resmikan ?? Penulis yakin diantara pembaca pasti ada yang belum mengetahui bahwa situs tersebut telah di resmikan. Bayangkan penduduk Bukittinggi sendiri tidak mengetahui, apalagi penduduk luar daerah maupun di luar negri.

Setelah diresmikan hingga sekarang, konten dari situs tersebut sangat tidak bermutu. Dimana informasi tentang wisata Bukittinggi ? Mana informasi kebudayaan minang yang terkenal itu ? Kalaupun ada, terkesan separuh hati dengan penjelasan yang sangat singkat (tanpa foto).

Dan beberapa masalah lainnya.